Görev Takip Programı ve Ekip Yönetimi

Tipik Sorunlar

Görev takip karmaşası nereden geliyor?

Çoğu ekibin yaşadığı klasik sorun: işler birden fazla yerde — WhatsApp'ta sözlü, Excel'de yazılı, kafalarda hatırda — ve hiçbiri güncel değil.

Sorun

WhatsApp grubunda kaybolan iş

Mesaj akışı içinde 'şunu yapar mısın' diye geçen görevler yarın unutulmuş olur.

Çözüm

Tek panelde tüm görevler

Atayan, sahibi, son tarih ve durum tek ekranda. Kayıp yok.

Sorun

Trello'da güncellenmeyen kart

Trello kullanmaya başladık ama kimse kartı güncellemiyor — yine eski hâle döndük.

Çözüm

Otomatik hatırlatma

Son tarihi yaklaşan göreve push bildirim gider; sahibinin haberi olur.

Özellikler

Görev takibi nasıl yapılıyor?

✓

Görev atama
Tek tıkla ekipten birine görev atayın; başlık, açıklama, son tarih, etiket ekleyin.
✓

Kanban panosu
Yapılacak / Devam ediyor / Tamamlandı sütunları. Sürükle bırak ile durum değiştirin.
✓

Otomatik bildirim
Görev atandığında, son tarihe yaklaşıldığında veya yorum eklendiğinde push bildirim.
✓

Takvimden otomatik görev
Müşteri randevusu girince ona bağlı görevler (hazırlık, prova, çekim) otomatik oluşur.
✓

Görev şablonları
Tekrarlayan iş akışları için şablon: 'Yeni gelin görev seti' tek tıkla 5-6 göreve dönüşür.
✓

Geçmiş raporu
Hangi personelin kaç görev tamamladığını, ortalama süresini gösteren performans raporu.

Kimler için

Hangi ekipler için işe yarar?

5-30 kişilik ekipler

WhatsApp grubu yetmemeye başlayan, Trello'yu da fazla bulan orta ölçekli ekipler için.

Randevu bazlı işler

Müşteri/etkinlik randevusu üzerinden iş çıkaran salonlar, stüdyolar, organizasyon firmaları.

Saha ekipleri

Lokasyon dışında çalışan ekiplere görev atayıp tamamlandığını anında takip etmek isteyenler.

Operasyon yöneticileri

Birden fazla projeyi/ekibi aynı anda takip eden yöneticiler için tek panel.

Karşılaştırma

WhatsApp / Trello / Excel yerine MGT Görev Takibi

Görev takibi için kullanılan üç ana araç var: WhatsApp (kayıp), Trello (güncellenmeyen kart), Excel (statik tablo). MGT'nin görev modülü bu üçünün eksiklerini kapatır.

Konu	Klasik yöntem	MGT App
İş atama	WhatsApp'ta 'şunu yapar mısın'	Atayan, sahibi, son tarih, etiket — kayıt altında
Durum takibi	Soruyorsun, alıyorsun cevabı (belki)	Yapılacak / Devam ediyor / Tamamlandı kanban
Hatırlatma	Sahibinin aklına gelirse	Son tarihe yaklaşınca otomatik push bildirim
Performans raporu	Yok — kafadan tahmin	Personel başına tamamlanan görev sayısı, ortalama süre
Tekrarlayan iş akışları	Her seferinde tek tek atanır	Şablonlar — 1 tıkla 5-6 görev otomatik
Randevu entegrasyonu	Ayrı sistem, çift veri girişi	Müşteri randevusu girince ona bağlı görevler otomatik

Örnek Senaryo

Örnek senaryo — Yeni gelin müşterisi geldi

14:30 — Yönetici Calendar'a yeni gelin randevusu ekler: "Ayşe — 20 Eylül — gelin makyaj + türban".
14:30 (anında) — MGT App randevuyu görür ve şablona göre 6 görev otomatik açar: ürün hazırlığı, prova randevusu, alerji testi, çekim öncesi kontrol, makyaj seti hazırlama, türban koordinasyonu.
14:31 — Görevler ekipteki ilgili personellere atanır. Her birine push bildirim gider.
17 Eylül — Prova öncesi sistem hatırlatır: "Ayşe — provanız 2 gün sonra. Hazırlık görevleri tamamlandı mı?"
20 Eylül — Düğün günü ekibin telefonunda tüm görevler tik atılır; yönetici uzaktan ilerlemeyi takip eder.

Sık Sorulan

Sık Sorulan Sorular

Trello veya Asana yerine neden MGT?

MGT genel görev programı değil; randevu, puantaj, finans gibi modüllerle entegre. Müşteri kaydı girince ona bağlı görevler otomatik açılır. Trello'da bu manueldir.

Mobil uygulamada görev atayabilir miyim?

Evet. iOS uygulamasında görev atama, durum güncelleme, yorum ekleme tamamen mobil çalışır.

Görev tamamlandığında otomatik bildirim gider mi?

Evet. Atayan kişiye, isteğe bağlı olarak yöneticiye de push bildirim gider.

Eski görev geçmişi saklanıyor mu?

Evet. Tamamlanan görevler arşivlenir, performans raporlarında geriye dönük analiz yapabilirsiniz.

Ekibinize görev atayın, tek panelden takip edin